Bir PSN hesabı oluşturduğunuzda, Topluluk Davranış Kurallarında bir dizi yönergenin uygulandığı PlayStation ™ Network Hizmet Koşullarına uyuyorsunuz. Koşullarını ihlal ettiğiniz anda, ciddiyetine bağlı olarak hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınır, hatta PS5'inizden PSN'ye erişiminiz yasaklanır.
Bu nedenle, bazı durumlarda WS-116331-5, WS-116330-4 PS5 hatalarını veya PlayStation Network işlevinin geçici olarak askıya alındığını ve bu durumda hesabımızın askıya alındığını görmeniz mümkündür. Bugün bunun ne anlama geldiğini ve bu konuda bir şeyler yapıp yapamayacağımızı açıklayacağız.
PS5 hatası WS-116331-5, WS-116330-4 | PlayStation Network işlevi geçici olarak askıya alındı
Bu hatalar hakkında daha fazla bilgiyi ve bunu düzeltip düzeltemeyeceğimizi nasıl bileceğimizi tartışacağız.
PSN hesabımın askıya alınıp alınmadığını öğreninPSN hesabınız askıya alındıysa bu hatalardan biri görünecektir. Normalde, ilişkilendirdiğiniz adrese veya oturum kimliğine bir e-posta alacaksınız ve bu konuda bilgilendirileceksiniz. Bulamıyorsanız, Spam hesabınızı kontrol edin.
Hata görünüyorsa ancak bilgilendirici e-postayı almadıysanız, aşağıdaki bağlantıdan PlayStation ile iletişime geçebilirsiniz:
Askıya alma sonuAskıya alma genellikle bir süre sürer ve sona erdiğinde PSN hesabınızı normal şekilde kullanabilirsiniz. Kalan süreyi bilmek için, alınan e-postayı girmelisiniz.
askıya alma talebinde bulununPSN'deki askıya almalar, PlayStation ekibinin kapsamlı analizinden sonra oluşturulur, bu nedenle, bakiye borcu nedeniyle askıya alınmadığı sürece temyiz edilemeyecek bir karardır. Bu durumda, borcunuzu ödediğinizde askıya alma işleminiz sona erecektir.
PSN veya PS5 hesabının askıya alınmasıPSN hesabınız askıya alındıysa, bunlarla ilişkili hizmetleri satın alınmış olsalar bile kullanamazsınız.
PS5'iniz askıya alındıysa, herhangi bir hesaptan PSN'ye erişemezsiniz.
Askıya alınan hesap abonelikleriHesabınız askıya alınırken aşağıdakilerin yönetimine erişemezsiniz:
- Bir ödeme yöntemi ekle/kaldır
- Otomatik yenilemeyi etkinleştir / devre dışı bırak
Hesabınız askıya alındığında hiçbir otomatik abonelik ücreti alınmayacaktır.
Bu şekilde, WS-116331-5, WS-116330-4 veya PlayStation Network işlevinin geçici olarak askıya alındığı PS5 hatalarının ne anlama geldiğini biliyoruz. Bilgi e-postanız yoksa doğrudan PlayStation ile iletişime geçebileceğinizi unutmayın.
