Uzak Masaüstü çalışmıyor ve Windows 10'a bağlanmıyor

Yöneticiler olarak sahip olduğumuz destek seçenekleri arasında, Windows 10 işletim sisteminin kendisine entegre edilmiş ve kullanıcı ile destek, yönetim ve işbirliği sağlamak için bir bilgisayara uzaktan bağlanmamızı sağlayan uzak masaüstü olan klasik bir destek seçeneğimiz var. Bu şekilde, zamandan ve paradan tasarruf anlamına geleceği için fiziksel olarak mekana gitmek zorunda kalmayacağız:

hatalarBazı durumlarda, Windows 10'daki uzak masaüstü aşağıdaki gibi hatalar sunabilir:

• Uzak bilgisayarla doğru şekilde bağlanmıyor

• Windows 10 sistemi güncellendikten sonra uzak masaüstü çalışmıyor

• Uzak masaüstü kimlik bilgileri tanınmıyor

• Ağ hataları

• Sertifika hataları

Solvetic'teki bu eğitimde, Uzak Masaüstü erişimiyle ilgili sorunları çözebilmeniz için size bir dizi ipucu vereceğiz.

İnternet bağlantısını kontrol edinİlk ve en temel adım, İnternet bağlantımızın doğru olup olmadığını kontrol etmektir, bunu aşağıdaki gibi çeşitli şekillerde kontrol edebiliriz:

• Bir tarayıcıya erişme ve bir web sitesini ziyaret etme.

• Görev çubuğunda ağ durumunu kontrol etme.

• Modem veya yönlendiricideki bağlantıları kontrol etme.

1. Windows 10 Uzak Masaüstü izinleri nasıl kontrol edilir

Uzak Masaüstü, varsayılan olarak bilgisayarın güvenliğini optimize etmeye ve iyileştirmeye odaklanan ve harici saldırganların ona erişmesini engelleyen bir güvenlik ilkesiyle yapılandırılır.

Aşama 1
Uzaktan erişim izinlerinin uygun şekilde yapılandırıldığını doğrulayabiliriz, bunun için aşağıdaki rotaya gideceğiz:

• Kontrol Paneli

• Güvenlik sistemi

• sistem

BÜYÜT

Adım 2
Orada "Gelişmiş sistem konfigürasyonu" satırına tıklıyoruz ve açılır pencerede "Uzaktan erişim" sekmesine gideceğiz. Orada "Bu bilgisayara Uzaktan Yardım bağlantılarına izin ver" kutusunun etkin olduğunu doğrulamamız gerekiyor:

Değilse, aktif hale getiriyoruz ve değişiklikleri onaylamak için Uygula ve Tamam'a tıklıyoruz.

2. Windows 10 Güvenlik Duvarı ayarları nasıl doğrulanır

Windows 10 Güvenlik Duvarı, bilgisayarda gerçekleşen her şeyin gerekli izinlere sahip olmasını sağlayan bir dizi kural (giriş ve çıkış) içinde tasarlanmıştır. Bu nedenle, herhangi bir bağlantı noktası veya program kısıtlanırsa, Uzak Masaüstü harici bir bağlantı gerektirdiğinden veri gönderemez veya alamaz, Windows Güvenlik Duvarı bağlantısını engelliyor olabilir.

Aşama 1
Bunu aşağıdaki yoldan doğrulamamız gerekir:

• Kontrol Paneli

• Güvenlik sistemi

• Windows Defender Güvenlik Duvarı

"Bir uygulamaya veya bir özelliğe Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden izin ver" seçeneğine tıklayacağız, aşağıdakileri göreceğiz:

BÜYÜT

Adım 2
"Ayarları değiştir" düğmesine tıklıyoruz

BÜYÜT

Aşama 3
Ardından "Uzak Masaüstü"nü buluyoruz ve erişime izin verilecek ağ türünü seçiyoruz. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a tıklıyoruz.

BÜYÜT

Windows 10 Güvenlik Duvarı'nda varsayılan olarak Uzak Masaüstü'nün etkinleştirilmediğini açıklığa kavuşturmak önemlidir.

3. Uzak Masaüstü Windows 10'dan kimlik bilgileri nasıl kaldırılır

Bağlantı hataları, geçerli kimlik bilgileriyle ilgili hatalardan kaynaklanabilir, bu nedenle kayıtlı kimlik bilgilerinin temizlenmesi ve yenilerinin girilmesi Uzak Masaüstü bağlantı sorununun düzeltilmesine yardımcı olabilir.

Aşama 1
Bunu yapmak için Başlat menüsünden Uzak Masaüstü yardımcı programına erişiyoruz ve uygulama "Gelişmiş Seçenekler" sekmesine gidecek. "Ayarlar" butonuna tıklıyoruz

Adım 2
Görüntülenen pencerede "Giriş yapılandırması" bölümündeki kimlik bilgilerini silmeliyiz:

4. Windows 10 ekran ölçekleme nasıl yapılandırılır

Uzak bağlantı donanım kaynaklarını kullandığından, bazı durumlarda Uzak Masaüstü bağlantı hatalarının nedeni ekran ölçeklendirme olabilir.

Aşama 1
Bunu düzeltmek için Başlat / Ayarlar menüsüne gideceğiz ve orada Sistem kategorisine gideceğiz ve Ekranda "Gelişmiş ölçek ayarları" satırına tıklayacağız:

Adım 2
Bir sonraki pencerede gerekli gördüğümüz ayarlamaları yapabiliriz.

5. Windows 10 kayıtları nasıl düzenlenir

Kötü bir yapılandırma sistem performans hatalarına yol açabileceğinden, bu hassas bir noktadır. Bu nedenle, bir yedekleme oluşturmanın yanı sıra bir geri yükleme noktası oluşturmak idealdir.

Aşama 1
Daha sonra Windows + R tuşlarını kullanacağız ve "regedit" komutunu uygulayacağız ve aşağıdaki yola gideceğiz:

 HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Microsoft \ Terminal Sunucu İstemcisi

Orada boş bir yere sağ tıklayıp "Yeni / DWORD Değeri (32 bit)" seçeneğini seçeceğiz:

Adım 2
Bu değer "RDGClientTransport" olarak adlandırılacaktır:

Aşama 3
Daha sonra bu DWORD değerine çift tıklayıp Değer bilgisi alanında 1 sayısını ayarlayacağız. Kabul et'e tıklayın ve Windows 10 kayıt defteri düzenleyicisini kapatabiliriz.

6. Windows ana bilgisayar dosyasına bilgisayarın IP'si ve adı nasıl eklenir

Hosts dosyası, hem etkinleştiren hem de kısıtlayan bazı bilgisayar bağlantı parametrelerini belirlemenize olanak tanır.

Aşama 1
Bu işlem için aşağıdaki rotaya gideceğiz:

 C:\Windows\System32\sürücüler\vb

Orada hosts dosyasına sağ tıklıyoruz ve değiştirilmesi gereken düzenleyiciyi seçiyoruz:

Adım 2
Açıldıktan sonra, uzaktaki bilgisayarın IP'sini ve adını giriyoruz. İşlemi tamamlamak için değişiklikleri kaydediyoruz.

BÜYÜT

7. Windows 10'da Uzak Masaüstü bağlantı noktaları nasıl kontrol edilir

Varsayılan olarak, Windows 10 Uzak Masaüstü, giden bağlantılar için 3389 numaralı bağlantı noktasını kullanır. Bu port kapatılırsa bağlantının doğru olması imkansız olacaktır. 3389 numaralı bağlantı noktasının durumunu doğrulamak için netstat komutunu kullanabiliriz:

BÜYÜT

8. Windows 10'da kullanılan ağ türü nasıl düzenlenir

Windows'un sistem üzerinde her biri kendi özelliklerine sahip genel veya özel bir ağı yönetmemize izin verdiğini biliyoruz, ancak özel ağ her zaman en güvenli kullanım olacaktır.

Aşama 1
Bu nedenle, genel bir ağ kullanırsak, kullanım izinlerini optimize etmek için onu özel yapabiliriz. Bunun için aşağıdaki rotaya gideceğiz. "Bağlantı özelliklerini değiştir" satırına tıklıyoruz

• Başlangıç

• Ayar

• Ağ ve Internet

Adım 2
Ardından "Özel" kutusunu etkinleştiririz:

9. Uzak masaüstünü düzeltmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanmak çalışmıyor ve Windows 10'a bağlanmıyor

Sonunda Uzak Masaüstü bağlantısını hiçbir şey çözmezse, aynı işlevselliği işleyen bir uygulamadan yararlanabiliriz, bazılarını kullanabiliriz:

Bu nedenle, Uzak Masaüstü desteğinin ve kullanımının mümkün olduğunca eksiksiz olmasını sağlamak için bu çözümlerden herhangi birini kullanabiliriz ve herhangi bir nedenle herhangi bir zamanda yardım sağlamak veya almakla sınırlı değiliz.