Windows 10, son kullanıcıya en iyi deneyimi sunmak için sürekli olarak tüm sürücülerini değiştiren ve güncelleyen bir işletim sistemidir, ancak belirli durumlarda sesle ilgili hatalar bulabiliriz, bu en çok kullandığımız unsurlardan biridir. Windows'ta. 10.
Bulacağımız yaygın hatalardan biri "Şu anda sesinizi başka bir uygulama kontrol ediyor" hatasıdır ve bu hata, sesi başka bir uygulamada dinleyebilmek için sesi kullanan uygulamayı kapatmamızı ister. birçok kullanıcı için tatsız bir görev. .
Bu hatanın nedeni, sistemdeki başka bir uygulamanın veya yazılımın şu anda Windows 10'dan gelen sesi kullanması ve görünüşe göre bunu algılamamasıdır, bu nedenle şu anda hangi uygulamanın sesi kullandığını belirleyemezsiniz veya Bunun nedeni bazı virüsler veya bozuk dosyalar, ses cihazı sistem ayarlarınızın değişmiş olması veya başka sebepler olabilir.
Bugün Solvetic, Windows 10'da bu hatayı nasıl düzeltebileceğimize dair bazı ipuçları verecek ve böylece herhangi bir uygulamada sesin keyfini çıkaracak.
1. Windows 10'da ses sürücüsünü sıfırlayın
Bu seçenek aracılığıyla sistemdeki ses sürücüsünü devre dışı bırakacağız, böylece bir sonraki oturum açmada Windows 10 bunu etkinleştirecek ve uygun sürücüyü yükleyecektir.
Bunun için aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini kullanarak cihaz yöneticisine erişeceğiz:
seçenek 1+ R tuş kombinasyonunu kullanarak ve görüntülenen pencerede devmgmt.msc satırını yürütün ve Enter veya OK tuşuna basın.
+ R
seçenek 2Başlat menüsünde sağ tıklayarak veya + X tuşlarını kullanarak ve görüntülenen listede Aygıt Yöneticisi'ni seçin Görüntülenen pencerede Ses ve video denetleyicileri ve oyun aygıtları satırını bulacağız, seçeneklerini görüntüleyeceğiz ve sağ tıklayacağız üzerinde ses sürücüsü ve Aygıtı devre dışı bırak seçeneğini seçin:
+ X
BÜYÜT
Orada bilgisayarı yeniden başlatabilir veya 5 dakika sonra cihazı etkinleştirebiliriz.
2. Ses hizmetini durdurun ve yeniden başlatın
Windows arka planda birçok hizmeti çalıştırır, bunlardan biri ses hizmetidir, bu yüzden bu hatayı önlemek için seçeneklerden biri işletim sisteminin ses hizmetini yeniden başlatmaktır. Windows 10 hizmetlerine erişmek için + R tuş kombinasyonunu kullanacağız ve görüntülenen pencerede services.msc komutunu çalıştırıyoruz ve Enter'a basıyoruz.
Görüntülenen pencerede Windows Audio adlı hizmeti bulacağız, üzerine sağ tıklayıp önce Durdur'u ve ardından Yeniden Başlat'ı seçeceğiz.
3. Windows güncellemesi KB2962407'yi kaldırın
Bu hatayı sık alıyorsak bilgisayarda KB2962407 güncellemesinin kurulu olmadığından emin olmalıyız.
Windows Update KB2962407, Haziran 2014'te yayımlanmıştır ve ses sorunlarının ana nedenlerinden biridir. Bu güncellemeyi yükleyen birçok kullanıcı sistemlerinde ses sorunu ile karşı karşıya kaldı. Bu güncellemenin etkin olup olmadığını doğrulamak için Windows + R tuş kombinasyonunu kullanacağız ve appwiz.cpl komutunu çalıştıracağız ve Enter tuşuna basacağız.
Bu, yüklü güncellemeleri gör seçeneğine tıklayacağımız aşağıdaki pencereyi açacaktır ve tüm aktif Windows 10 güncellemeleri burada görüntülenecektir:
BÜYÜT
KB2962407 güncellemesinin orada olması durumunda onu seçmeli ve en üstte bulunan Kaldır düğmesine tıklamalıyız.
4. Windows 10 sorun gidericisini kullanın
Windows 10, gerçek zamanlı olarak bir çözüm aramak için işletim sisteminin birçok yönünü basitçe analiz etmemizi sağlayan Sorun Giderici adlı bir araç içerir.
Bunun için komut istemine yönetici olarak erişeceğiz ve aşağıdaki satırı uygulayacağız:
msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic
BÜYÜT
Bu, çözüm adımlarını takip edeceğimiz sihirbazı gösterecektir.
5. Windows 10'da kontrol panelinden sorunu düzeltin
Aşama 1
Bu sorunu düzeltmenin bir sonraki alternatifi kontrol panelinden geçiyor, bunun için erişiyoruz ve aşağıdakileri göreceğiz:
Adım 2
Orada Donanım ve ses seçeneğine tıklıyoruz:
Orada Ses satırına tıklıyoruz ve aşağıdakiler görüntülenecek:
Aşama 3
Mevcut cihazı seçiyoruz, Özellikler düğmesine tıklıyoruz ve yeni pencerede Gelişmiş seçenekler sekmesine gidiyoruz ve orada Uygulamaların bu cihazın özel kontrolünü almasına izin ver seçeneğini devre dışı bırakıyoruz. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.
Bu nedenle, Windows 10'da bu tür bir sorunu basit bir şekilde çözmek için birden fazla alternatifimiz var.