Genellikle indirdiğimiz Uygulamaların çoğu ücretsizdir, ancak ödeme gerektiren başka uygulamalar da vardır. birini tercih ettiğimizde ödeme uygulaması, indirdikten sonra, düşündüğümüz gibi olmadığını, bir hata yaptığımızı, yanlışlıkla indirdiğimizi veya açıklama tarafından yanıltılmış hissettiğimizi fark etmemiz mümkündür.
Eh, bu durumlarda, olasılığın uygulamayı iade et. Bu işlemi yapmak istersek hem App Store'da hem de Google Play'de yapabiliriz.
Google Play'de Uygulamayı İade Et
Aşama 1
Google Play'de bir uygulama satın aldıysak, iadenizi yapmak için 2 saatimiz olduğunu unutmamalıyız. satın alma anından itibaren. Bu yüzden son teslim tarihini kaçırmamaya dikkat etmeliyiz.
Yapmamız gereken ilk şey web sitesine gitmek. Google Oyun ve hesabımıza girin. İçeri girdikten sonra sağ üst köşede bulunan dişli çarkı seçip tıklamalıyız. Hesabım.
Adım 2
Bölümde aramamız gereken bir sonraki şey Hesabım, sipariş geçmişidir. Burada bir kez, sözleşmeli olduğumuz tüm ücretli uygulamaları göreceğiz. Elemek istediğimizi seçmeliyiz. Sağ tarafta seçmeli ve tıklamalıyız Sorun bildir.
Aşama 3
Daha sonra seçmeliyiz dönüş sebebimiz.
İşlem bittiğinde, Google size bir onay içeren e-posta iadenin onaylandığını ve geri ödeme yapıldığında bir tane daha. Bu geri ödeme, uygulamayı satın almak için kullanılan ödeme şekliyle yapılacaktır.
İstediğimiz şeyin geri dönmesi durumunda müzik, film veya kitap, koşullar farklıdır. Terim genellikle arasında değişir 7 ve 14 gün ülkeye bağlı olarak. İadenin yapılabilmesi için ürünün tüketilmemiş olması gerekmektedir. Ürünün bir kez tüketildikten sonra iade edilebileceği tek durum, düzgün çalışmamasıdır.
App Store'da Devolver Uygulaması
Aşama 1
App Store söz konusu olduğunda, koşullar Google Play'de görülenlerden farklıdır. Burada bir son tarih var 14 gün Birini geri döndürmek için çok müzik, film veya e-kitap gibi uygulamalar.
İzlememiz gereken adımlar, öncelikle bu durumlar için özel olarak tasarlanmış web sitesine gitmek ve verilerimizi girmek. hakkında konuşuyoruz web sorun bildir.
Adım 2
Kendimizi tanımladıktan sonra, daha önce indirdiğimiz tüm içeriğin bulunduğu bir liste görebileceğiz. Şimdi bunu aramamızın zamanı geldi dönmek istediğimiz uygulama. Tespit edildikten sonra sağ taraftaki düğmeyi seçiyoruz nokta.
Aşama 3
Şimdi açılır menüde dönüş nedenimizi belirtmeliyiz.
alacağız posta hem iadeyi hem de ödemenin ne zaman yapıldığını takip etmek için. Miktar genellikle 5 ila 7 iş günü ve Apple kimliğimizle yapılandırdığımız karta girilecektir.
NotBunu ücretli uygulamaları indirmek, denemek ve iade etmek için kullanmamalısınız, çünkü bunun için belirli bir kontrolün olduğu ve kullanıcılar tarafından kötüye kullanımın önlenmesini sağlayan süreçler vardır.
